Pneumat System Spółka z o.o.,
której największym atutem są:
-
Pracownicy – przyjazna atmosfera, wsparcie i współpraca
-
Stabilizacja – firma o ugruntowanej pozycji na rynku – powyżej 40 lat doświadczenia i ponad 160 pracowników
-
Rzetelność – wywiązywanie się z obowiązków względem Naszych Pracowników
-
Wsparcie – szkolenia rozwojowe na każdym etapie pracy
-
Rozwój – możliwość doskonalenia umiejętności i zdobywania kolejnych szczebli w karierze zawodowej
-
Profesjonalnie przygotowane stanowiska pracy – dbałość o ergonomię, strefa wypoczynku, wszelkie niezbędne narzędzia ułatwiające wykonywanie powierzonych zadań
Specjalista ds. reklamacji
na którego zakres obowiązków służbowych składają się:
-
Przyjmowanie spraw reklamacyjnych i analiza ich zasadności,
-
Współpraca z dostawcami z kraju i zagranicy,
-
Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów,
-
Wymiana towaru i koordynacja prac naprawczych z podmiotami zewnętrznymi,
-
Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej w wewnętrznym systemie online,
-
Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta,
-
Podstawowe analizy i raportowanie,
-
Prowadzenie dokumentacji w systemie księgowo-magazynowym,
-
Dbanie o dobry wizerunek firmy w procesie reklamacyjnym,
-
Optymalizacja procesów związanych z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych,
-
Bieżąca współpraca z pracownikami różnych działów oraz dostawcami produktów.
Przede wszystkim chęci!
Ponadto od kandydatów oczekujemy:
-
Wiedzy z zakresu procedur reklamacyjnych (gwarancji, rękojmi),
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 2 lata,
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
-
Samodzielność i inicjatywa w działaniu,
-
Umiejętności pracy pod presją czasu,
-
Systematyczności, skrupulatności i terminowości w wykonywaniu powierzonych zadań,
-
Umiejętności pracy w zespole,
-
Dobra znajomość obsługi komputera.
- Wykształcenie techniczne,
- znajomość pakietu Office.
Spełniasz wymienione cechy? – zaaplikuj!
-
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
-
rzetelnego i godnego zaufania pracodawcę,
-
pakiet szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych - technicznych oraz sprzedażowych,
-
cykliczne wyjścia integracyjne dofinansowane przez pracodawcę,
-
stałe podnoszenie własnych kompetencji zawodowych,
-
dofinansowanie do Benefitów – karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna,
-
ubezpieczenie grupowe,
